§ 1.

Niniejsze Ogólne Warunki Handlowe (OWH) zostały ustalone na podstawie art. 384 i nast. Kodeksu cywilnego.

§ 2.

OWH mają zastosowanie do umów sprzedaży towarów i/lub usług zawieranych przez Zakład Przerobu Kamienia STRZELIN Sp. z o.o., ul. Kamienna 10 A, 57-100 Strzelin, NIP: 914-156-16-27, REGON: 021636894 (dalej: „Sprzedający”) z kontrahentami (dalej: „Kupujący”) działającymi w ramach prowadzonej działalności gospodarczej.

§ 3.

OWH nie mają zastosowania do konsumentów.

§ 4.

OWH dostępne są na stronie internetowej oraz mogą zostać przekazane Kupującemu w formie elektronicznej lub papierowej.

§ 5.

Złożenie zamówienia, podpisanie umowy lub odbiór towaru oznacza akceptację OWH bez zastrzeżeń.

§ 6.

W przypadku stałej współpracy przyjmuje się, że OWH obowiązują przez cały okres jej trwania.

§ 1.

Umowa zostaje zawarta poprzez:

• podpisanie umowy przez obie strony,
• złożenie zamówienia przez Kupującego i jego potwierdzenie przez Sprzedającego.

§ 2.

Zamówienie powinno zawierać co najmniej: rodzaj, ilość, cenę, termin oraz sposób dostawy.

§ 3.

Warunkiem zawarcia umowy jest potwierdzenie zamówienia przez Sprzedającego w terminie do 5 dni roboczych.

§ 4.

Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania potwierdzenia zamówienia przez Sprzedającego.

§ 5.

Kupujący nie może zmienić ani anulować potwierdzonego zamówienia bez pisemnej zgody Sprzedającego.

§ 6.

Towary wykonywane są na indywidualne zamówienie Kupującego i nie podlegają zwrotowi.

§ 7.

Kupujący nie może dokonać cesji praw wynikających z umowy bez zgody Sprzedającego.

§ 1.

Terminy realizacji określane są indywidualnie w potwierdzeniu zamówienia lub harmonogramie dostaw.

§ 2.

Termin realizacji liczony jest od dnia wskazanego w potwierdzeniu zamówienia.

§ 3.

Terminy mogą ulec zmianie wyłącznie w przypadku okoliczności niezależnych od Sprzedającego, w szczególności:

• siły wyższej,
• awarii produkcyjnych,
• problemów logistycznych.

§ 1.

Odbiór towaru następuje w magazynie Sprzedającego, o ile strony nie ustalą inaczej.

§ 2.

Odpowiedzialność za towar przechodzi na Kupującego z chwilą jego wydania Kupującemu lub przewoźnikowi.

§ 3.

Kupujący zobowiązany jest odebrać towar w terminie 14 dni od informacji o gotowości.

§ 4.

W przypadku opóźnienia w odbiorze Sprzedający może:

• naliczyć koszty magazynowania,
• wstrzymać produkcję kolejnych partii zamówienia.

§ 5.

Nieodebranie towaru nie zwalnia Kupującego z obowiązku zapłaty.

§ 1.

Wszystkie ceny są cenami netto EXW magazyn Sprzedającego.

§ 2.

Obowiązują ceny wskazane w potwierdzeniu zamówienia.

§ 3.

Sprzedający może uzależnić realizację zamówienia od wpłaty zaliczki lub przedpłaty.

§ 4.

Chwilą zapłaty jest wpływ środków na konto Sprzedającego.

§ 5.

W przypadku opóźnienia w płatności Sprzedający ma prawo:

• naliczyć odsetki ustawowe,
• wstrzymać dostawy,
• odstąpić od realizacji zamówienia.

§ 6.

Towar pozostaje własnością Sprzedającego do momentu zapłaty pełnej ceny.

§ 1.

Kamień naturalny jest materiałem niejednorodnym. Różnice w kolorze, strukturze, użyleniu oraz obecność naturalnych wtrąceń są jego cechą i nie stanowią wady.

§ 2.

Różnice pomiędzy próbką a dostarczonym materiałem oraz między partiami produkcyjnymi są dopuszczalne.

§ 3.

Dopuszczalne są odchyłki wymiarowe zgodne z obowiązującymi normami budowlanymi.

§ 4.

Kupujący zobowiązany jest do sprawdzenia towaru przed jego wbudowaniem. Wbudowanie oznacza akceptację jakości.

§ 5.

Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za:

• niewłaściwy dobór produktu,
• błędy projektowe,
• błędy montażowe.

§ 1.

Reklamacje należy zgłaszać w terminie 14 dni od odbioru towaru.

§ 2.

Reklamacja musi zawierać opis oraz dokumentację zdjęciową.

§ 3.

Reklamacje ilościowe i transportowe należy zgłosić przy odbiorze.

§ 4.

Reklamacji podlega wyłącznie towar niewbudowany (z wyjątkiem wad ukrytych).

§ 5.

Zgłoszenie reklamacji nie zwalnia z obowiązku zapłaty.

§ 6.

Sprzedający rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.

§ 7.

W przypadku uznania reklamacji Sprzedający:

• wymieni towar lub
• uzupełni braki.

§ 1.

Odpowiedzialność Sprzedającego ograniczona jest do wartości dostarczonego towaru.

§ 2.

Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za:

• utracone korzyści,
• opóźnienia inwestycji,
• szkody pośrednie.

§ 3.

Sprzedający realizuje zamówienia na podstawie informacji przekazanych przez Kupującego i nie ponosi odpowiedzialności za błędy projektowe ani niezgodności dokumentacji z rzeczywistymi warunkami realizacji inwestycji.

§ 4.

Ostateczny dobór rodzaju produktu, jego parametrów, formatu oraz grubości leży po stronie Kupującego.

§ 1.

Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie lub opóźnienie wynikające z działania siły wyższej.

§ 2.

Do siły wyższej zalicza się m.in.: klęski żywiołowe, wojny, strajki, awarie systemowe, zakłócenia dostaw.

§ 1.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

§ 2.

Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedającego.